サーマルプリンタ 製品ガイド

間欠式サーマルプリンタ 印字に関するよくあるご質問

印字しない/印字動作を行わない

印字指令の信号が入力されていない

印字指令の信号が入力されていない可能性がありますので印字指令の信号を確認してください。
コントローラよりテストボタンを押して印字動作を行うかどうか確認して下さい。

印字しないが印字動作は行っている

運転スイッチがOFFになっている

運転スイッチがOFFになっている可能性があります。 運転スイッチをONにしてください。(運転スイッチにあるLEDが緑に点灯します。)

選択されたフォーマットにテキストがない

選択されたフォーマットにテキストがない可能性があります。 正しいフォーマットを選択してください。もしくはテキストを登録してください。

フォーマットが消去されている

メモリが初期化されフォーマットが消去されている可能性があります。各コマンドの実行時に注意してください。再度テキストを登録してください

サーマルヘッドが断線している

サーマルヘッドが断線している可能性があります。ヘッド抵抗値を確認しヘッドチェックを行ってください。ヘッド切れが出ているようであればサーマルヘッドを交換して下さい。

ヘッドケーブル、ヘッドハーネスが断線している

ヘッドケーブル、ヘッドハーネスが断線している可能性があります。ヘッドケーブル、ヘッドハーネスの交換をして下さい。

本体基板が故障している

本体基板の故障の可能性があります。本体基板を交換して下さい。

違う印字内容を印字する

フォーマット選択を間違えている

フォーマット選択を間違えている可能性があります。正しいフォーマットを選択してください。違うテキストを上書きしていないかもご確認ください。

横一線しか印字しない

サーマルヘッドが損傷、または本体基板が故障している

サーマルヘッドが損傷、または本体基板が故障している可能性があります。 サーマルヘッドまたは本体基板の交換をして下さい。もしくは弊社にサービスをご依頼ください。アース線が接続されていない場合、誤動作や部品の損傷になる場合が有ります。

テキストを替えてもいつも同じ位置の印字がかすれている

プラテンプレートの当たり調整が出ていない

プラテンプレートの当たり調整が出ていない可能性があります。本機を取付けた機械にあるプラテンプレートの位置調整をしてください。

テキストの四方の一部が印字されない

フォーマットのXマージンの値が不適切

登録されて有るフォーマットのXマージンの値が不適切な可能性があります。正しい数値を登録してください。

印字されたテキストが重なっている

包材のピッチ送りが送っていない

包材のピッチ送りが送っていない可能性があります。包装機の送りを確認してください。

被捺印物が汚れる

サーマルリボンが常時被捺印物に接触している

サーマルリボンが常時被捺印物に接触している可能性があります。弊社の取扱説明書『12-9.プリンタのセッティング方法』に従い取付け位置を変更してください。

リボン送りベルトに問題がある

プリンタ内部のリボン送りベルトのテンションが緩んだ為サーマルリボンに弛みが出来てしまう、又はベルトが破断しているか磨耗している可能性があります。リボン送りベルトの交換、もしくは取扱説明書『12-7.リボン送りベルトの調整』に従いテンション調整をしてください。

リボンブレーキが弱い

リボンブレーキが弱い為たるみが出来てしまっている可能性があります。取扱説明書『12-5.リボンブレーキ調整』をやり直してください。

印字する製品によって印字の濃さが違う

材質に設定が合致していない

.サーマルリボンを使用したプリンタでは被捺印物の材質、表面の平滑度によって印字の濃さ、品位は変化します。被捺印物の種類ごとに、印字濃度、印字速度を変更して印字品位の良い設定を探してください。被捺印物の材質、表面の平滑度を統一してください。また、印字圧力が適正であるか確認してください。

印字が掠れたり一部印字しない

サーマルヘッドに異物が付着している

サーマルヘッドに異物が付着している可能性があります。サーマルヘッドの清掃をしてください。効果の無い時はサーマルヘッドを交換してください。(サーマルヘッドには寿命があります)

サーマルリボンにシワがよっている

サーマルリボンにシワがよっている可能性があります。サーマルリボン交換時に巻取側にシワが取れるまで巻き取って下さい。

印字テキストの前半または後半がかすれる

プリンタ本体とプラテンプレートの平行が出ていない

プリンタ本体とプラテンプレートの平行が出ていない可能性があります。プリンタ本体またはプラテンプレートの傾きを調整して平行を出してください。

ヘッドスライド動作が斜めになっている

ヘッドスライド動作が斜めになっている可能性があります。カムプレートの消耗等が有る場合、カムプレートの交換が必要となりますので弊社サービスにご連絡下さい。

印字した文字が伸びたり縮んだりする。

ヘッド駆動ベルトのテンションが緩い

ヘッド駆動ベルトのテンションが緩い可能性があります。取扱説明書『12-6.ヘッド送りベルトの調整 』に従ってベルトのテンションを強くしてください。

印字圧力が高すぎる

印字圧力が高すぎる可能性があります。印字品位に影響しない所まで弱くして下さい。

捺印物が静止する前に印字している、または印字終了する前に捺印物が動きだしている

捺印物が静止する前に印字している、または印字終了する前に捺印物が動きだしている可能性があります。プリンタの印字速度を速くするか、能力を下げてください。

間欠式サーマルプリンタ よくあるご質問

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